Du logger ind på Ahti Games via pc ved at åbne casinoets hjemmeside og vælge “Log ind”. På mobil bruger du samme webadresse i din browser på ios eller android; menuen ligger typisk bag et ikon øverst på siden, hvor “Log ind” fører til samme login-felt.
Login kræver en aktiv konto med registreret e-mail/brugernavn og adgangskode. Har du ikke en konto, skal du oprette en først, før du kan se saldo, ind- og udbetalinger i dkk samt kontooplysninger; nogle spillere aktiverer 2fa for ekstra beskyttelse af adgangen.
Åbn Ahti Games i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også indtaste koden fra din app, før du kommer ind.
Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Tjek også, at caps lock ikke er slået til, og at du ikke har gemt en gammel adgangskode i autofyld.
Hvis du bruger mobilbrowser, styrer din enhed typisk autofyld og biometrisk godkendelse, når du gemmer adgangskoden. Selve login sker stadig med dine konto-oplysninger, men du kan godkende via Face ID eller fingeraftryk, hvis din enhed tilbyder det.
Hvis du bruger en autentificeringsapp, skal du tjekke, at tiden på mobilen står på automatisk, så koderne matcher. Har du mistet adgang til 2fa, skal du bruge konto-gendannelse via support, før login virker igen.
Ahti Games kan bede om ekstra bekræftelse, hvis login kommer fra et nyt land eller en ny enhed, så du skal regne med en ekstra sikkerhedskontrol. I nogle tilfælde kræver de, at du bekræfter identitet, før du kan bruge kontoen som normalt.
Ryd cache og cookies, prøv igen i privat browsing, eller skift browser for at udelukke en lokal fejl. Hvis du bruger vpn eller en streng annonceblokering, så slå det fra og test igen, fordi det kan stoppe login-flowet.