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¿Cómo entro en Ahti Games desde el móvil sin perderme entre menús?

Abre la web de Ahti Games, toca “Iniciar sesión” y escribe tu correo y contraseña; si te sale el teclado guardado del navegador, revisa que el correo sea el correcto. Si usas ios o android, prueba también con modo incógnito si la página se queda cargando.

¿Qué hago si no me deja iniciar sesión y me dice que la contraseña no es válida?

Pulsa “He olvidado mi contraseña”, pide el enlace al correo y crea una nueva con letras y números. Si el correo no llega, mira en “Spam” y busca “Ahti Games” en el buscador del buzón.

¿Puedo entrar si estoy en España y me sale un aviso de verificación de identidad antes de acceder?

Sí: completa la verificación con tu documento y confirma los datos personales para desbloquear el acceso total a la cuenta. Si el sistema te bloquea por intentos fallidos, espera el tiempo indicado y vuelve a entrar con la contraseña nueva.

¿Qué hago si tengo activado 2fa y no me llega el código o la app no lo genera bien?

Revisa la hora automática del móvil, porque un desfase rompe los códigos de 2fa, y vuelve a intentarlo. Si perdiste el método de 2fa, usa el proceso de recuperación de cuenta desde el soporte para resetearlo.

¿Se puede iniciar sesión con huella o Face ID en Ahti Games?

Sí, si el navegador o el gestor de contraseñas del móvil lo permite y guardaste el acceso antes; se activa desde el aviso de autocompletar, no desde un botón del casino. Si cambias la contraseña, tendrás que guardar de nuevo el inicio de sesión.

¿Qué hago si la web abre, pero al meter mis datos me vuelve a la portada y no entra?

Borra caché y cookies del navegador y desactiva bloqueadores de anuncios para ese sitio, porque cortan el formulario de acceso. Si estás con wifi, prueba datos móviles para descartar un filtro de red.