Logg inn for å få tilgang til konto og saldo

Hvordan logger jeg inn på Ahti Games når jeg bare har mobilen og ikke finner innloggingsknappen?

Åpne menyen øverst på siden og trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passordet du registrerte. Hvis siden ser «låst» ut, oppdater nettleseren eller prøv en annen nettleser på ios eller android.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Ahti Games og ikke får logget inn?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.

Hva gjør jeg hvis Ahti Games sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at det er riktig?

Slå av autofyll, skriv inn passordet manuelt og sjekk at du ikke har mellomrom på slutten. Hvis kontoen blir midlertidig sperret etter flere forsøk, vent litt og prøv igjen før du bruker «Glemt passord».

Kan jeg logge inn på Ahti Games med 2fa, og hva gjør jeg hvis koden ikke fungerer?

Hvis 2fa er aktivert, må du skrive inn engangskoden fra autentiseringsappen etter passordet. Hvis koden feiler, synkroniser klokkeslettet på mobilen og prøv på nytt, fordi feil tid gir feil kode.

Hva gjør jeg hvis innloggingen til Ahti Games stopper på en hvit side eller bare spinner uten å komme videre?

Tøm informasjonskapsler og hurtigbuffer for nettstedet, og slå av annonseblokker eller sporingsbeskyttelse for akkurat denne siden. Prøv deretter å logge inn igjen på en stabil tilkobling, gjerne bytt mellom wifi og mobilnett.

Kan jeg bruke samme Ahti Games-konto på flere enheter i Norge, eller blir jeg logget ut?

Du kan logge inn på både mobil og PC med samme konto, men systemet kan logge deg ut hvis det oppdager mange samtidige økter. Logg ut på enheten du ikke bruker, og logg inn på nytt på den du vil spille på.